卷(juàn)闆機售後服務承(chéng)諾書
對于卷闆機(ji)銷售的服務,本公(gōng)司将其分為售前(qián)、售中、售後三部分(fen),本公司的服務承(chéng)諾:保修一年,終身(shēn)服務。
一.卷闆機售(shou)前服務
本公司售(shou)前負責為用戶提(ti)供可行性分析及(ji)可靠的‼️設⚽備配置(zhi)方案,根據用戶具(ju)體情況提供合理(lǐ)、合适的解決方案(àn),做好客戶的采購(gou)顧問。
二.卷闆機售(shou)中服務
提前幫用(yong)戶做好接機準備(bei),根據用戶要求對(dui)用戶提前進☁️行技(jì)術支持、技術培訓(xùn)。
三.卷闆機售後服(fu)務
本公司負責對(duì)用戶在保修期内(nei)及保修期外的服(fú)務,在首次售後服(fú)務時,調試(維修)人(ren)員必須做到《設備(bèi)安裝調試單》的用(yòng)戶确認簽字和《設(she)備培訓單》的用戶(hu)操作人員确認簽(qiān)字。在以後服務時(shí),調試(維修)人員每(měi)次都必須有調試(shi)或維修書面報告(gào),所有資料都是作(zuò)為客戶檔案留底(dǐ)備案。

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