卷闆(pan)機售後服(fu)務承諾書(shu)
對于卷闆(pan)機銷售的(de)服務,本公(gong)司将其分(fen)為售前、售(shou)中、售後三(san)部分,本公(gong)司的服務(wu)承諾:保修(xiu)一年,終身(shen)服務。
一.卷(juan)闆機售前(qian)服務
本公(gong)司售前負(fu)責為用戶(hu)提供可行(hang)性分析及(ji)可靠的設(she)備配置㊙️方(fang)案,根據用(yong)戶具體情(qing)況提供合(he)理、合适的(de)解決方案(an),做好客戶(hu)😮💨的采購顧(gu)問。
二.卷闆(pan)機售中服(fu)務
提前幫(bang)用戶做好(hao)接機準備(bei),根據用戶(hu)要求對用(yong)戶提前進(jin)行技術支(zhi)持、技術培(pei)訓。
三.卷闆(pan)機售後服(fu)務
本公司(si)負責對用(yong)戶在保修(xiu)期内及保(bao)修期外的(de)服務,在首(shou)次售後服(fu)務時,調試(shi)(維修)人員(yuan)必須做到(dao)《設備安裝(zhuang)調試單》的(de)用戶确認(ren)簽字和《設(she)備培訓單(dan)》的用戶操(cao)作人員确(que)認簽字。在(zai)以後服務(wu)時,調試(維(wei)修)人員每(mei)次都必須(xu)有調試或(huo)維修書面(mian)報告,所有(you)資料都是(shi)作為客戶(hu)檔案留底(di)備案。

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